Điều khoản Dịch vụ
Cập nhật lần cuối: 27/03/2026
Chào mừng bạn đến với TingTing. Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản Dịch vụ này trước khi sử dụng nền tảng. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng TingTing, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây.
1. Giới thiệu về dịch vụ
TingTing là nền tảng hoàn tiền (cashback) affiliate, giúp người dùng nhận hoàn tiền thật từ các đơn hàng mua sắm trực tuyến thông qua các sàn thương mại điện tử đối tác bao gồm Shopee, Lazada, TikTok Shop, Tiki và các nền tảng khác.
2. Điều kiện sử dụng
- Bạn phải từ 18 tuổi trở lên hoặc có sự đồng ý của phụ huynh/người giám hộ để sử dụng dịch vụ.
- Bạn cần đăng nhập bằng tài khoản Google hợp lệ.
- Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản TingTing.
- Bạn có trách nhiệm bảo mật tài khoản đăng nhập của mình.
3. Cách thức hoạt động hoàn tiền
- Tạo link hoàn tiền: Dán link sản phẩm từ sàn TMĐT vào TingTing để tạo link affiliate.
- Mua hàng: Sử dụng link đã tạo để mua hàng trên sàn TMĐT.
- Ghi nhận đơn hàng: Đơn hàng sẽ được ghi nhận và chuyển sang trạng thái "Chờ xử lý".
- Xác nhận: Sau khi sàn TMĐT xác nhận đơn hợp lệ, đơn chuyển sang "Đã xác nhận".
- Thanh toán: Sau thời gian đối soát, hoàn tiền được chuyển vào số dư khả dụng.
4. Tỷ lệ hoàn tiền
- Tỷ lệ hoàn tiền phụ thuộc vào danh mục sản phẩm, sàn TMĐT và hạng thành viên của bạn.
- TingTing có ba hạng thành viên: Đồng (60%), Vàng (70%), Kim Cương (80%) — tỷ lệ có thể tăng thêm vào ngày sale.
- Tỷ lệ hoàn tiền hiển thị trên nền tảng là ước tính và có thể thay đổi tùy theo chính sách của sàn TMĐT đối tác.
5. Rút tiền
- Bạn có thể rút tiền khi số dư khả dụng đạt mức tối thiểu theo quy định.
- Rút tiền được xử lý qua tài khoản ngân hàng do bạn cung cấp.
- TingTing không chịu trách nhiệm cho sai sót do bạn cung cấp thông tin ngân hàng không chính xác.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 1-3 ngày làm việc.
6. Chương trình giới thiệu
- Bạn nhận 5% hoa hồng từ cashback của người được giới thiệu.
- Link giới thiệu có hiệu lực 365 ngày kể từ khi người được giới thiệu nhấp vào link.
- Số lượng giới thiệu không giới hạn.
- Hoa hồng giới thiệu được tự động cộng vào tài khoản khi đơn hàng của người được giới thiệu hoàn tất.
7. Hành vi bị cấm
Bạn không được phép:
- Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ chương trình hoàn tiền hoặc giới thiệu.
- Sử dụng bot, script, hoặc công cụ tự động để tạo đơn hàng ảo.
- Mua hàng và trả hàng có hệ thống nhằm mục đích nhận hoàn tiền gian lận.
- Lạm dụng chương trình giới thiệu bằng cách tự giới thiệu cho chính mình.
- Can thiệp, phá hoại hoặc gây ảnh hưởng đến hoạt động của nền tảng.
8. Đình chỉ và chấm dứt tài khoản
TingTing có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản Dịch vụ này.
- Phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.
- Không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng).
Trong trường hợp chấm dứt, số dư hợp lệ còn lại sẽ được thanh toán theo quy trình rút tiền thông thường.
9. Giới hạn trách nhiệm
- TingTing cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is).
- Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không lỗi hoặc không gián đoạn.
- Tỷ lệ hoàn tiền có thể thay đổi mà không cần thông báo trước, tùy thuộc vào chính sách của sàn TMĐT đối tác.
- TingTing không chịu trách nhiệm cho các tranh chấp giữa bạn và sàn TMĐT liên quan đến chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ giao hàng.
10. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng TingTing bao gồm logo, giao diện, mã nguồn và tài liệu thuộc quyền sở hữu của TingTing. Bạn không được sao chép, phân phối hoặc sử dụng cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
11. Thay đổi điều khoản
TingTing có quyền cập nhật Điều khoản Dịch vụ bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng qua email hoặc trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
12. Luật áp dụng
Điều khoản Dịch vụ này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng hòa giải; nếu không thành, sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
13. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về Điều khoản Dịch vụ, vui lòng liên hệ: