Chính Sách Bảo Mật

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin tài khoản (email, tên, ảnh đại diện khi đăng nhập bằng Google/Apple); dữ liệu giao dịch (link bạn tạo, đơn hàng ghi nhận, số hoàn tiền); thông tin ngân hàng bạn cung cấp để rút tiền; và dữ liệu kỹ thuật cơ bản (loại thiết bị, trình duyệt) để vận hành dịch vụ.

2. Mục đích sử dụng

Chúng tôi dùng dữ liệu để vận hành dịch vụ hoàn tiền: tạo link tiếp thị liên kết, ghi nhận đơn, tính và chi trả hoàn tiền, xử lý yêu cầu rút tiền, hỗ trợ khách hàng, cải thiện sản phẩm và phòng chống gian lận.

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi chia sẻ một mã định danh ẩn danh (sub-id) với các sàn TMĐT và mạng tiếp thị liên kết để đối soát đơn — KHÔNG kèm thông tin cá nhân của bạn. Thông tin ngân hàng chỉ dùng cho mục đích chi trả. TingTing KHÔNG bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

4. Hiển thị trong ứng dụng

Một số mục hiển thị cho người dùng khác. "Mọi người vừa mua" (tên sản phẩm, giá, số tiền hoàn của đơn gần đây) và Hỏi đáp chỉ hiện bạn bằng một BIỆT DANH ngẫu nhiên (vd "Cáo thông minh"). Bảng Đua Top hiện tên đã che bớt (vd "G*** Nữ"), ảnh đại diện, hạng thành viên và số đơn/số tiền hoàn trong tháng. Không mục nào hiện họ tên đầy đủ, email hay mã đơn. Bạn có thể tắt việc xuất hiện trong "Mọi người vừa mua" tại Tài khoản → Cài đặt.

5. Bảo mật dữ liệu

Dữ liệu được lưu trên hạ tầng có mã hóa khi truyền (HTTPS), phân quyền truy cập theo dòng (Row Level Security) và hạn chế truy cập nội bộ. Dù vậy, không hệ thống nào an toàn tuyệt đối — bạn hãy giữ kín thông tin đăng nhập.

6. Quyền của bạn

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa thông tin cá nhân và rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào. Bạn có thể TỰ XÓA tài khoản ngay trong ứng dụng tại Hồ sơ → Bảo mật → Xóa tài khoản (hoặc liên hệ hỗ trợ). Khi xóa, hồ sơ, ví, đơn hàng và dữ liệu cá nhân của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn, trừ phần buộc phải lưu theo quy định pháp luật. Hành động này không thể hoàn tác.

7. Cookie & lưu phiên

Chúng tôi dùng bộ nhớ trình duyệt để duy trì đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn (giao diện sáng/tối, mã giới thiệu). Bạn có thể xóa chúng trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động đúng.

8. Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng cần thiết để hoàn tất nghĩa vụ chi trả, đối soát và tuân thủ pháp luật.

9. Thay đổi chính sách

Chính sách có thể được cập nhật theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trong ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn chấp nhận chính sách mới.

10. Liên hệ

Mọi thắc mắc về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ: [email protected].