Điều Khoản Dịch Vụ
1. Về dịch vụ
TingTing là nền tảng trung gian giúp bạn nhận lại một phần tiền (hoàn tiền) khi mua sắm qua các sàn TMĐT thông qua tiếp thị liên kết. Mọi giao dịch mua bán, thanh toán và vận chuyển diễn ra trên sàn gốc (Shopee, Lazada, TikTok…), TingTing không phải là bên bán hàng.
2. Tài khoản
Bạn đăng ký bằng Google, Apple hoặc email. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động dưới tài khoản của mình. Mỗi cá nhân chỉ được sử dụng một tài khoản; thông tin phải chính xác và là của chính bạn.
3. Cơ chế hoàn tiền
Số hoàn tiền hiển thị khi tạo link là ƯỚC TÍNH. Số thực tế được chốt theo hoa hồng mà sàn trả khi đơn được xác nhận hợp lệ, và có thể thay đổi theo giá/phiên bản sản phẩm. Việc ghi nhận đơn và duyệt hoàn tiền do sàn quyết định, thường trong vòng 7–30 ngày kể từ khi bạn nhận hàng.
4. Chương trình thưởng & ứng trước
Các chương trình thưởng (nhân hoàn tiền, thưởng đơn đầu, Đua Top…) có thời gian, ngân sách và điều kiện riêng ghi trong từng chương trình; hết ngân sách thì chương trình dừng trả thưởng, đơn vẫn được hoàn bình thường. Thưởng chỉ tính cho đơn hợp lệ được sàn duyệt. Với chương trình Duyệt nhanh, TingTing ỨNG TRƯỚC tiền hoàn của đơn chưa được sàn duyệt: khi sàn duyệt, phần đã ứng được trừ vào tiền hoàn của đơn đó; nếu đơn bị hủy hoặc trả hàng, khoản đã ứng sẽ bị TRỪ LẠI trong ví (số dư có thể âm và được bù vào các khoản hoàn sau). Giải Đua Top được trả vào ví sau khi tháng kết thúc. TingTing có quyền loại khỏi chương trình và thu hồi thưởng với tài khoản có dấu hiệu gian lận.
5. Rút tiền
Bạn có thể rút tiền hoàn về tài khoản ngân hàng chính chủ khi đạt mức tối thiểu. Yêu cầu rút được xử lý trong thời gian cam kết. TingTing có quyền tạm giữ hoặc từ chối chi trả với các khoản đến từ giao dịch bị sàn hủy hoặc nghi ngờ gian lận.
6. Hành vi bị cấm
Nghiêm cấm: đặt đơn ảo, tự mua để trục lợi, tạo nhiều tài khoản, dùng phần mềm tự động, gian lận mã giới thiệu, hoặc bất kỳ hành vi nào vi phạm chính sách của sàn TMĐT và mạng tiếp thị liên kết.
7. Tạm khóa & chấm dứt
TingTing có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản, thu hồi khoản hoàn tiền phát sinh từ vi phạm, nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản này.
8. Giới hạn trách nhiệm
TingTing không chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm, giao hàng, thanh toán hay tranh chấp phát sinh trên sàn gốc. Hoa hồng có thể bị sàn hủy ngoài tầm kiểm soát của TingTing (đơn hoàn trả, vi phạm chính sách…).
9. Thay đổi điều khoản
Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo trong ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn chấp nhận điều khoản mới.
10. Liên hệ
Mọi thắc mắc về điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ: [email protected].
Nhắn cho tụi mình qua [email protected], hoặc mở mục Hỗ trợ ngay trong ứng dụng.